İzinli SMS Gönderimi

İYS NEDİR? BİLGİ ALMAK İÇİN TIKLAYINIZ.

GoldİYS entegrasyonu ile yasalara uygun SMS gönderin, olası cezalardan korunun!

  • Ticari elektronik ileti gönderimlerinizde izinlerinizi yönetin
  • Portal yönlendirmeleri ile SMS içeriklerini mevzuata uygun gönderin
  • Gelen Ret mesajlarını otomatik İYS’e yükleyin
  • SMS gönderimlerinizde GoldİYS'de bulunan veritabanınızı sorgulayın
  • Talepte bulunan Gold Mesaj abonelerinin İYS başvurularını biz yapıyor ve takip ediyoruz
  • %100 API Entegrasyonu
  • İzin almadığınız numaralara ve kara listenize SMS göndermeyi otomatik engelleyin
  • Güvenlik politikamız gereği İYS'ye verileriniz başarıyla aktarıldıktan sonra verileriniz sistemlerimizden otomatik olarak silinmektedir. Güvenli bir şekilde İYS'ye verileriniz aktarabilirsiniz.
  • 01 Aralık 2020'ye kadar hedef kitlenizin iletişim izinlerini İYS'ye aktarmanız gerekmektedir. İYS'ye aktarılmayan izinler geçersiz sayılacaktır.

    Olası cezalardan korunmak için öncelikle SMS veya e-mail (ticari elektronik ileti) göndereceğiniz hedef kitlenizden (alıcılardan) izin almanız gerekmektedir. Ardından SMS gönderirken mevzuata uygun SMS içeriğini hazırlayabilir ve gönderebilirsiniz. * İzinli veritabanınızı İYS'ye yüklemeniz gerekmektedir.
    Detaylı açıklamalar için Sıkça Sorulanlar bölümünü okumanızı öneririz.

    Ceza ile Kaşılaşmadan Nasıl SMS Gönderebilirim?

    1. Ticari elektronik iletinizin içeriği alıcıdan alınan onaya uygun olmalıdır. Alınan onayın kapsamı, gönderilerin içeriği ile örtüşmelidir. SMS içeriğine;

    Tacirler için Mersis Numarası ve Ticaret Ünvanı. Esnaflar için Ad Soyad ve T.C Kimlik Numarası yazılmalıdır.
    0850'li SMS Ret Bildirim Numarası yazılmalıdır.
    Telefon, faks ve eposta adresi gibi iletişim bilgilerinden en az birini mesaj içeriğinde yer vermelidir.
    Açık bir şekilde anlaşılamadığı takdirde mesaj içeriğinde tanıtım, kampanya, bilgilendirme gibi tanımlayıcı ibarenin yer alması gerekir.
    İndirim, hediye gibi promosyonlar, mesaj içeriğinde açıkça beliritilmeli, promosyana ait içeriklerin sunulması gerekliliği durumlarında ilgili şartların açıklandığı sayfaya link veya müşteri hizmetleri numaralarının mesaj içeriğinde belirtilmesi gerekmektedir.

    2. www.iys.org.tr adresinden İYS'ye başvuru yapılmalı ve üyelik oluşturulmalıdır.

    İYS'den alınan İYS kodu ile Gold Mesaj'a başvuru yapılmalı ve Gold Mesaj'ı iş ortağı olarak yetkilendirmeniz gerekmektedir.
    Gold Mesaj üzerinden göndereceğiniz SMS'ler otomatik olarak İYS veritabanınızdan kontrolü sağlanarak yapılacaktır.

    Gold Mesaj ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) nasıl çalışacaktır?

    Abonelerimiz mevzuata uygun ticari elektronik iletilerini Gold Mesaj üzerinden gönderebilecek, ret araçlarını kullanabileceklerdir. SMS göndermek istediğinizde, ara yüzlerde gönderilecek iletinin niteliği seçilecektir. Gold Mesaj ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) %100 entegre bir şekilde çalışmaktadır.

    Gold Mesaj abonelerinin yapması gerekenler nelerdir?

    Gold Mesaj aboneleri öncelikle www.iys.org.tr adresinden İYS’ye üye olmalıdır. Gold Mesaj üzerinden ticari elektronik ileti göndermek istediklerinde, Gold Mesaj gerekli yönlendirmeleri yaparak abonelere mevzuata uygun bir şekilde gönderim yapmalarını sağlayacaktır. İletileriniz İYS’de kayıtlı rehberinize gönderilecektir. İYS’de kayıtlı olmayan numaralara ileti gönderimi engellenecektir.

    Aboneler ileti gönderimlerinde mevzuata uygun SMS içeriğini ayarlamalıdır. (sıkça sorulanlarda mevcuttur)

    İleti Yönetim Sistemi (İYS) için Danışmanlık Hizmeti

    Mevzuata uygun şekilde ticari elektronik ileti gönderebilmek ve olası cezalardan korunmak için İleti Yönetim Sistemi (İYS) entegrasyonuna sahip bir aracı hizmet sağlayıcıdan gönderim yapılmalıdır.



    İYS Fiyatlandırma

  • 0 - 5.000 Numara 275 TL
  • 5.001 - 25.000 Arası 450 TL
  • 25.001 - 75.000 Arası 850 TL
  • 75.001 - 150.000 Arası 1.750 TL
  • 150.001 - 250.000 Arası 2.500 TL
  • 250.001 - 1.000.000 Arası 5.000 TL
  • Paket kullanım süresi 1 yıldır
  • İYS'ye veri yazma ve okuma
  • 0850'li numara ile ret
  • API hizmeti
  • İYS süreci danışmanlığı


  • BAŞVURU FORMUNU İNDİRMEK İÇİN TIKLAYINIZ.

    Neden GoldİYS Entegrasyon Modülü?

  • 10+ tecrübeli ve alanında uzman ekibi ile 7/24 kesintisiz hizmet
  • Tüm operatörlere ve İYS'ye aracısız doğrudan bağlantı
  • Mevzuata uygun içerikli SMS göndermek için profesyonel destek
  • İletişim hizmetleri bire bir yedekli firmamıza ait veri merkezlerinde güvenli bir şekilde sağlanmaktadır
  • 5.000+ abone'ye anlık hizmet verilmektedir
  • GoldİYS Modülü ile aşağıdaki özelliklere sahip olacaksınız:

  • Başlangıçta İYS’ye mevcut izinli rehberin yüklenmesi
  • Ticari elektronik iletilerin gönderiminde sorgulamanın abonelik bazlı veya aynı abonelik üzerinde alt kullanıcı tanımlaması yapılarak ayrıştırılabilmesi özelliği
  • Web arayüzü, API, masaüstü uygulaması ve mobil uygulamadan SMS gönderimlerinde İYS sorgulaması yapılarak gönderme seçeneği özelliği
  • Ret ve Onay bilgilerinin İYS’ye aktarılması
  • Gold Mesaj web arayüzünde kara liste-izinli liste ve İYS rehberinin kontrolü
  • Gold Mesaj olarak tüm bu süreçlerinizde teknik destek, verilerin yüklenmesi ve güncellenmesi konularında kapsamlı hizmet
  • Sıkça Sorulan Sorular

    Hangi tür iletiler yasa kapsamındadır ve kimler onay almak zorunda değildir?


    Firmanızın, mal veya hizmetinizin tanıtımı,kutlama-temenni,promosyon, kampanya, indirim veya hediye içerikli tanınırlılığınızı artırmak amaçlı göndereceğiniz ticari elektronik iletiler(SMS,E-posta,Sesli Mesaj,Faks,Otomatik Arama,Sesli Arama vb.) İleti Yöneti Sistemi (İYS)'nden sorgulama yapılarak gönderilmelidir. İYS'de kayıtlı olmayan bir numara veya e-posta adresine ticari elektronik ileti gönderilemeyecektir.

    Hizmet Sağlayıcı, Aracı Hizmet Sağlayıcı ve İYS İş Ortağı kimdir?


    Ticari amaçla SMS, sesli mesaj, faks, e-mail gönderen, arama yapan bireysel veya kurumsal abonelere Hizmet Sağlayıcı denilmektedir.

    Abonelerimize ait iktisadî ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan firmamız ise Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak nitelendirilmektedir. Firmamız ayrıca abonelerimizin İYS’de kayıtlı izinli rehberlerine veri girişi yapabildiği için İYS iş ortağı olarak da nitelendirilmektedir.

    Ticari Elektronik İleti Nedir?


    Hizmet Sağlayıcılar'ın (Gold Mesaj abonelerinin), mal ve hizmetlerini pazarlamak, işletmesini tanıtmak ya da kutlama ve temenni gibi içeriklerle tanınırlığını artırmak amacıyla alıcıların (tüketicilerin) elektronik iletişim adreslerine promosyon, kampanya, indirim, hediye içerikli gönderdiği iletilerdir. Bu iletilerin gönderilebilmesi için alıcıların onayı gerekir. Ancak, alınan veya dolaylı yoldan kullandırılan bir hizmete ilişkin yapılan teslimat, borç, fatura içerikli iletilerin gönderiminde onay aranmaz.

    İleti Yönetim Sistemi'ne nasıl başvurabilirim?


    www.iys.org.tr adresinden hizmet sağlayıcılar bölümünden başvurmalısınız. Başvuru aşamasında İYS sizden bazı bilgi ve belgeler isteyecektir. Ayrıca İYS ile e-imza veya ıslak imza ile imzalanmış bir sözleşme yapacaksınız.

    İleti Yönetim Sistemi'ne başvuru aşamasında hangi bilgi ve belgeler gereklidir?


  • Hizmet Sağlayıcı'nın MERSİS numarası ve ticari elektronik ileti gönderimi yaptığı markaların tescil belgeleri (ve elektronik imzalı İleti Yönetim Sistemi Temel Hizmetler Kullanım Taahhütnamesi)
  • İmza yetkilisinin T.C. kimlik numarası, cep telefonu numarası, kurumsal e-posta adresi.
  • Müştereken temsile yetki durumunda en az bir yetkilinin daha ilk yetkili tarafından imzalanmış dokümanı imzalaması gerekmektedir.


  • İYS’ye kayıt olduktan sonra mevcut izinlerimi ne zamana kadar İYS’ye yüklemeliyim?


    01 Aralık 2020'den önce tüm izinleri sisteme aktarmış olmanız gerekmektedir. Mevzuat gereğince, bu tarih itibarıyla aktarılmamış izinler geçersiz kabul edilecektir.

    İzinlerimi İleti Yönetim Sistemi'ne nasıl ekleyeceğim?


    İzinlerinizi İYS webportal’ına giriş yaparak veya API entegrasyonu ile tek tek veya toplu şekilde yükleyebilirsiniz. İsterseniz Gold Mesaj'a iş ortaklığı izni vererek Gold Mesaj üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

    İleti Yönetim Sistemi'ne ekleyeceğim izinler hangi verileri içerecektir?


    Yükleyeceğiniz izinler sadece şu verileri içerecektir:

  • İletişim adresi (Telefon numarası veya e-posta adresi)
  • İzin tarihi
  • İletişim kanalı (arama/mesaj/e-posta)
  • İzin kaynağı ('1 Mayıs 2015 öncesi', 'ıslak imzalı onay formu', 'web sitesi' vb.)


  • İleti Yönetim Sistemi'ne elimdeki ret kayıtlarını da aktarmam gerekiyor mu?


    Hayır. Sadece onaylı elektronik iletişim adreslerini sisteme yüklemelisiniz. İleti Yönetim Sistemi'nde kaydı bulunmayan elektronik iletişim adresi aynı zamanda ret anlamı taşımaktadır.

    İleti Yönetim Sistemi'yle birlikte ticari elektronik iletilerin içeriğinden ret imkanı zorunluluğu kalktı mı?


    Hayır. Mevzuat gereğince, ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve bedelsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır. Yani ticari elektronik ileti gönderirken mevzuata uygun bir şekilde göndermelisiniz.

    01 Aralık 2020 öncesinde elimdeki tüm elektronik iletişim adreslerini 'onaylı' olarak sisteme yükleyebilir miyim?


    Mevzuat gereğince sadece onaylı elektronik iletişim adreslerinin sisteme eklenmesi gerekmektedir. 01 Aralık 2020 tarihine kadar yüklenmiş onaylar için vatandaşlar, 1 Aralık 2020'ye kadar izinlerini kontrol edebilecektir. Bu tarihten itibaren söz konusu bu onaylar geçerli sayılacaktır.

    01 Aralık 2020 öncesinde almış olduğum onayları belgeleyen imzalı formları sisteme yüklemem gerekiyor mu?


    Hayır. Hizmet sağlayıcılar bu onayları sisteme 'beyan' usulü yükleyeceklerdir.

    01 Aralık 2020’ye kadar yüklemiş olduğum geçmiş tarihli izinlerin ispat yükümlülüğü İYS'de mi olacak?


    Hayır. İleti Yönetim Sistemi'ne yüklenen geçmiş tarihli tüm izinlerin ispat yükümlülüğü hizmet sağlayıcıdadır (Gold Mesaj aboneleri). Ancak 01 Aralık 2020'den itibaren ispat yükümlülüğü İYS'de olacak şekilde onay almaya başlayabilirsiniz.

    İleti Yönetim Sistemi'ne onaylı iletişim adreslerini aktarmadan ticari elektronik ileti göndermeye devam edebilir miyim?


    Hayır. Yönetmelik gereğince, İleti Yönetim Sistemi'nde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez. Ticari elektronik ileti gönderecek kişi veya firmalar İYS’e kayıt olmak zorundadır.

    Ticari elektronik ileti gönderim onayını nasıl alabilirim?


    Ticari elektronik ileti gönderim onayı üç farklı şekilde alınabilir:

  • Fiziksel ortamda imzayla
  • Elektronik ortamda (Gold Mesaj 0850’li numara hizmeti ile)
  • İleti Yönetim Sisteminin araçları


  • Gold Mesaj 0850’li numara ret hizmeti ile aldığım onay ve ret bildirimlerini ne yapmalıyım?


    Yönetmelik gereğince 3 (üç) iş günü içerisinde İleti Yönetim Sistemin’deki izinli rehberinizi güncellemeniz gerekmektedir. İYS üzerinden Gold Mesaj’ı İş Ortağı olarak seçerseniz otomatik olarak izinli rehberiniz güncellenir.

    Hangi tür içerikli elektronik iletide onay almam gerekmez?


    Kanun gereğince;

    Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat, kargo takip veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile Hizmet Sağlayıcıya(Gold Mesaj Abonesi) ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumlarında önceden onay alma zorunluluğunuz yoktur.

    Hangi tür içerikli elektronik iletide onay almak gerekiyor?


    Kutlama, tebrik veya temenni gibi işletmenizin tanınırlığını arttırmaya yönelik ticari elektronik iletiler, reklam içeren bilgilendirme mesajları, memnuniyet anket mesajları veya aramaları

    Gold Mesaj ve İleti Yönetim Sistemi(İYS) bilgilendirme ve ticari ileti ayrımını nasıl yapıyor?


    Bir elektronik iletinin ticari ileti mi yoksa bilgilendirme iletisi mi olduğunun ayrımını yapmak hizmet sağlayıcının(abonenin) sorumluluğundadır. Hizmet sağlayıcı, bu sorumluluk kapsamında ileti gönderim hizmeti aldığı ilgili aracı hizmet sağlayıcıya(Gold Mesaj'a) bildirimde bulunur. Gold Mesaj Webportal üzerinde ticari elektronik ileti gönderirken gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.

    İki farklı işletmem var. Biri için aldığım onayı diğeri için kullanabilir miyim?


    Hayır. Alıcıdan her bir Hizmet Sağlayıcı için onay almanız gerekir. Ancak acentelik, özel yetkili işletme ya da bayilik sözleşmesindeki taraflardan birine verilen onay; bu sözleşmeye konu mal, hizmet veya markayla sınırlı olarak sözleşmenin diğer tarafı için de verilmiş kabul edilir.

    Sahip olduğum işletme için birden fazla tescilli markam bulunuyor. İzin yönetimini ayrı ayrı yapabilir miyim?


    Evet, tescil edilmiş markalarınız için izin yönetimini ayrı ayrı yapabilirsiniz.

    Başka bir tacire veya esnafa ticari elektronik ileti gönderirken onay almam gerekir mi?


    Yönetmelik kapsamında tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnafların reddetme hakkını kullanması halinde onayları alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez.

    Vergiden muaf vakıfım/vakıf üniversitesiyim/eğitim kurumuyum. İleti Yönetim Sistemi'ne üye olmam gerekir mi?


    Eğer yalnızca üyelerinize veya öğrencilerinize faaliyetleriniz kapsamında ileti gönderiyorsanız üye olmanız gerekmez. Ancak, üyeniz veya öğrenciniz olmayan bir kişiye ticari amaçla ileti gönderiyorsanız bu kişilerden onay almanız ve İleti Yönetim Sistemi'ne üye olup aldığınız onayları yüklemeniz gerekir.

    Türkiye'de yerleşik olmayan ancak yurt içi müşterilerine ticari elektronik gönderimi yapan firmalar İYS'ye kaydolmak zorunda mıdır?


    T.C. Ticaret Bakanlığı'mıza sorduğumuz bu soruya ilişkin tarafımıza iletilen açıklama şu şekildedir:

    ''Türkiye'de yerleşik olsun ya da olmasın, ticari elektronik ileti göndermek isteyen gerçek ya da tüzel kişilerin anılan mevzuat hükümlerine uygun davranması ve Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydolması gerektiği değerlendirilmektedir.''

    Bu itibarla Türkiye'de yerleşik olmayan ancak Türkiye'deki alıcılara ticari elektronik ileti gönderen firmaların apostil tasdiki yapılmış faaliyet belgeleriyle başvurudaki yetkililerin yetki belgelerini bilgi@iys.org.tr'ye göndermeleri gerekmektedir. Aynı belgeler daha sonra posta yoluyla da İleti Yönetim Sistemi A.Ş. Merkez adresine iletilmelidir.

    Kimler Onay almak zorunda değildir?


    Bu yönetmelik hükümleri;
    a) 5/11/2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamındaki işletmecilerin abone ve kullanıcılarına; münhasıran kendi mal ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ya da işletmesini tanıtmak amacıyla gönderdiği ticari elektronik iletilere,
    b) Vakıf üniversitelerinin ve diğer özel eğitim ve öğretim kurumları öğrencilerine ve bunların velilerine gönderdiği iletilere,
    c) Kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları ile kamuya yararlı dernekler ve vergi muafiyeti sağlanan vakıfların, kendilerine ait ticari işletmelerin faaliyetleriyle ilgili olarak üyelerine gönderdiği iletilere,
    ç) 15/2/2011 tarihli ve 6112 sayılı Radyo ve Televizyonların Kuruluş ve Yayın Hizmetleri Hakkında Kanun hükümlerine göre radyo ve televizyon yayıncılığı yapan kuruluşlarca, kamuoyunu bilgilendirmek ve eğitmek amacıyla yapılan yayın hizmetlerine ilişkin bilgilendirme iletilerine,
    d) Devlet, mahalli idareler ve diğer kamu tüzel kişilerinin kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla gönderdikleri iletilere uygulanmaz.